风口财评｜苏泊尔AI广告翻车，内容治理能力亟需升级
大众新闻·风口财经
2026-08-08
近日,老牌家电企业苏泊尔官方账号发布的一系列AI生成短视频引发轩然大波。“女性闯男厕清洁”“大叔闯女浴室搓澡”“女生上厕所保洁大叔打扫”,这些打着推销蒸汽清洁机旗号的剧情,刻意制造性别错位、猎奇冲突和暧昧暗示,遭到大批网友质疑与抵制。品牌方虽迅速下架视频,但这场风波所折射出的责任归属问题,远未止息。
AI短剧的蓬勃发展,确实为品牌营销提供了新武器。据测算,过去一条电商短视频制作成本数百上千元、耗时十余天；如今AI生成单条视频成本仅几元、半小时就能出片,成本降幅超90%。在短视频电商流量红利消退、获客成本持续攀升的背景下,这种生产方式对品牌有着天然吸引力。
然而,AI短剧营销不同于AI短剧本身。短剧可以只图一时爽,但营销的最终目的是实现变现,还得靠产品本身硬实力。但当前大量的AI营销视频粗制滥造,加之审核流程不规范,翻车也就成了大概率事件。
这不只是公关危机,更深层次的影响也在显现。苏泊尔2025年财报披露,公司正“逐步推动AI在图文、短视频和直播等领域的测试应用,以提升营销效率”。但其2026年半年度业绩快报显示,公司上半年实现营收114.10亿元,同比下降0.59%；实现归母净利润8.68亿元,同比下降7.7%,利润降幅显著大于营收降幅。换言之,营销效率并没有带来利润的有效提升。
AI营销本应“降本增效”,但如果省下来的制作成本,在品牌信誉的折损中加倍偿还,那所谓的“降本”便陷入了恶性循环。
生成的内容是否擦边,最能考验企业的营销与管理能力。发布在公共平台上、面向公众的商业内容,就必须考虑表达自由与公共权益的边界博弈。正如影视剧中的吸烟镜头可能诱导青少年时,创作自由需让位于公共福祉,当品牌营销以冒犯性剧情博取流量时,商业表达同样不能凌驾于公序良俗之上。
AI时代,企业真正需要升级的,不只是内容生产能力,更是内容治理能力。技术没有价值观,但使用技术的企业必须有底线。流量可以速成,品牌口碑却要久久为功。苏泊尔们该给流量冲动踩一脚刹车了。
（大众新闻·风口财经评论员 王好）
编辑：刘建