风口财评｜注销银行卡，不该比办卡难

大众·风口财经 2025-11-28

“银行卡太多，销卡太难”，已成为当下不少持卡人的困扰。近日有调查显示，大量闲置的“休眠卡”反而成了潜藏风险的“负担卡”。

这些“沉睡”的银行卡从何而来?从就学、就业到购房、理财，人生不同阶段往往需要办理不同银行的储蓄卡。部分银行推出的“办信用卡送礼品”等营销活动，也促使人们不断开立新账户，而实际经常使用的银行卡往往只有一两张。

对持卡人而言，“休眠卡”最直接的困扰在于高昂的注销成本。为注销一张余额仅几元的银行卡，用户必须专程前往银行网点,往往因系统核查、资金划转等问题多次往返。更深层的风险在于,长期闲置的账户可能因年费、小额账户管理费持续扣费,导致欠费甚至影响个人征信记录。更严重的是,一旦卡片丢失或信息泄露,可能被不法分子用于洗钱、诈骗等非法活动,使持卡人面临法律风险。

对金融机构而言,大量“休眠卡”同样构成沉重负担。不仅占用系统资源,增加数据维护和合规管理成本,也造成金融资源的巨大浪费。然而,尽管存在这些明显弊端,银行在简化注销流程方面却进展缓慢,其背后既有技术壁垒的制约,也反映出银行对“客户流失”的担忧。

破解“休眠卡”困局,关键在于构建“预防-提醒-清理”的全链条机制。银行应主动承担主体责任,强化开户审核,避免为冲业绩盲目发卡；同时建立动态监测机制,对长期无交易、余额极低的账户,通过短信、APP推送等方式主动提醒用户处理。在技术层面,应开通“绿色通道”,对小额“休眠卡”推行“一键注销”“线上办理”服务。

持卡人自身也需提高风险意识,定期清理闲置账户,切勿出售、出借闲置银行卡。值得注意的是,部分银行已开始探索在充分告知前提下的“到期自动清理”模式,这或许是未来解决“休眠卡”问题的可行路径。

“休眠卡”问题看似微小,却如同一面镜子,映照出金融服务的温度与效率。在移动支付普及、数字银行兴起的今天,账户开立可“秒办”,注销却仍困在“线下柜台”的旧模式中,这种反差值得深思。亟需银行优化服务、监管完善制度、公众增强意识,共同推动金融服务向更便捷、更安全的方向迈进。

（大众新闻·风口财经评论员 赵冲）

编辑：刘建