H&M屡登“黑榜”、Burberry错标成分，国际品牌质量管控集体失守？
大众·风口财经
2025-06-12
近期，上海市市场监管局集中组织力量对80批次儿童及婴幼儿服装进行了监督抽查。经检测，有14批次不合格，不合格检出率为17.5%。
这份“黑名单”上不仅出现了H&M、Burberry这样的国际大牌，还包括在电商平台坐拥70多万粉丝的童装品牌moodytiger以及阿路和如、Dodopoli、ff&dd等知名童装品牌。这些面向儿童、动辄标价数百元的品牌，为何却在色牢度、成分含量、安全标准等基础质检项目上纷纷“栽跟头”？
来源：上海市市场监管局
H&M屡次因质量问题被“点名”
青岛线下门店仅剩两家
具体来看，海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司销售的标称由其生产（或供货）的“H&M”牌儿童羽绒服（型号规格：110/56，款号：1209124），绒子含量偏差实测为-6.2%（标准值应≥-5.0%）、绒丝+羽丝含量实测为15.5%（标准值应≤10.0%），与标准要求不符。
事实上，这并非H&M首次在童装质量上“栽跟头”。早在2024年4月，浙江省市场监督管理局发布《2023年度浙江省儿童及婴幼儿服装、家用燃气灶、不可降解塑料购物袋等90种流通领域产品质量监督抽查情况的通告》。通告显示，1批次标称由“海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司”生产的“H&M”婴儿牛仔裤（儿童及婴幼儿服装）被检出不合格，不合格项目为耐湿摩擦色牢度。
值得注意的是，“色牢度”指标不合格问题不仅存在于童装领域，成人服装同样未能幸免。2025年1月，上海市市场监督管理局发布《上海市市场监管局发布过滤器等5类产品监督抽查情况》显示，1批次标称由“海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司”生产的“H&M”女式休闲裤被检出不合格，沾色（锦纶）耐水色牢度实测为2级（标准值应≥3级），与国家强制性标准要求不符，另外该批次产品的耐酸汗渍、耐碱汗渍色牢度指标也均不合格。
黑猫投诉平台显示，涉及H&M的消费者投诉已累计超过800条。投诉主要集中在产品质量缺陷、售后服务推诿、虚假宣传等方面。有消费者反映：“产品标题写着25年夏季新款礼服吊带裙，实际却是24年冬款”，还有消费者称“商家连续两次发错货，换货处理过程耗时十余天”。
来源：黑猫投诉平台
在消费者信任流失的同时，H&M的市场版图也在持续萎缩。近年来，以H&M为代表的国际快时尚品牌在中国市场的集体遇冷。据了解，目前青岛仅剩下两家H&M门店，这些仍在营业的门店，也难掩经营颓势。工作日晚间时段，偌大的卖场内常常只有零星几位顾客。
H&M门店
Burberry称涉事童装已下架
据上海市市场监管局通报，Burberry涉事女童连衣裙的问题在于将“金属镀膜纤维”错误标注为“金属纤维”。记者致电上海恒隆广场内的Burberry门店，销售人员表示对处罚信息并不知情。
而后Burberry工作人员向记者作出回应，称目前已下架相关产品，此次事件系因海外供应商在信息录入环节存在操作疏漏，未从系统下拉菜单中准确勾选产品成分类别，导致将“金属镀膜纤维”误标为“金属纤维”。
产品质量危机的阴云尚未散去，Burberry的财务表现又“亮起红灯”。最新财报显示，2025财年Burberry营收24.61亿英镑，同比减少17%；调整后营业利润为2600万英镑，同比减少94%。与上一年相比，Burberry业绩下滑幅度增大。2024财年，Burberry销售收入同比下跌4%至29.68亿英镑；调整后的经营利润下跌34%至4.18亿英镑。
与此同时，Burberry还宣布进行组织架构变革，预计拟议的改革措施将在2027财年之前额外节省6000万英镑。Burberry称，在该计划实施期间，可能会影响全球约1700个职位。
记者就“Burberry产品在二手市场流通困难、保值率低”等问题致函Burberry，截至发稿并未收到回复。
童装抽检“黑榜”出炉
moodytiger等赫然在列
此外，此次抽检还暴露出织趣、moodytiger、Dodopoli、ACMEITEM、FUB、MYLITTLEPONY、ff&dd、allo&lugh等多个知名童装品牌的质量问题，涉及功能性缺失、安全风险及虚假宣传等多重隐患。
其中，虎动虎（上海）贸易有限公司中山北路分公司销售的标称由慕迪贸易（深圳）有限公司生产（或供货）的“moodytiger”牌针织无袖T恤，耐光色牢度实测值为2-3级（标准值应为≥3级），与标准要求不符。上海市监局指出，该项目不合格，会导致服装在日光照射下保持原来色泽的能力下降，导致服装褪色，影响服装外观。
上海象城珀里服饰有限公司销售的标称由珀里（杭州）科技有限公司生产（或供货）的“Dodopoli”牌三防运动外套，防水性能实测为3.4kPa（标准值应≥20kPa）；洗前单向传递指数实测1级（标准值应≥3级）、洗后单向传递指数实测1级（标准值应≥3级），与标准要求不符。由于防水性能、单向传递指数不合格，服装不具有企业标称的防水、吸湿排汗功能。
上海臻合品牌管理有限公司第十七分公司销售的标称由宁波爱棵米服饰有限公司生产（或供货）的“ACMEITEM”牌儿童工装长裤，绳带的自由端使用立体装饰物（标准要求绳带自由末端不允许打结或使用立体装饰物），与国家强制性标准要求不符。
合肥逸朵电子商务有限公司销售的标称由零到七贸易（上海）有限公司生产（或供货）的“allo&lugh”牌羽绒服，含绒量极限偏差实测为-13.0%（标准值应≥-3.0%），绒子含量实测为69.3%（标准值应≥81.0%），与标准要求不符。
目前，上海市市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，并对生产、销售不合格产品的经营者移送所在地市场监管部门依法调查处理。
（大众新闻·风口财经记者 苏桐）
编辑：张亭旺